FAQ
O que é o ClickOn?
O ClickOn é a evolução do e-commerce. Um novo modelo de comércio online que oferece o melhor de cada cidade, sempre a preços imbatíveis, de forma simples, segura e divertida.
Como funciona?
A cada dia o ClickOn traz uma única e tentadora oferta. Todo dia um serviço descolado, a um preço irresistível e... apenas algumas horas para comprar.
Para conseguir preços imbatíveis, o ClickOn lança um desafio: a oferta só é liberada quando o número mínimo de compradores é atingido. A compra é debitada do cartão de crédito somente quando a meta de vendas é batida. E, claro, para garantir a oferta antes que o tempo acabe, todos os interessados podem divulgá-la em suas redes sociais Orkut, MSN, Facebook e Twitter. Após a compra efetivada, o cupom é enviado por e-mail para ser usado direto no estabelecimento. É um sonho de consumo diferente para cada cidade!
Para saber qual a oferta do dia, basta cadastrar-se no ClickOn para receber alertas por email.Por que será oferecida uma oferta única por dia?
Com apenas uma oferta por vez, o ClickOn garante uma visibilidade altísssima para o serviço atraindo muitos novos clientes para o estabelecimento e, consequentemente, conquistando descontos cada vez mais incríveis para os usuários!
O que acontece se o número mínimo de compradores não for atingido?
A oferta não será concretizada, já que o desconto agressivo só pode ser concedido se existir um número mínimo de compradores. Sendo assim, não haverá cobrança alguma no cartão de crédito daqueles que já haviam demonstrado interesse pela oferta.
Por que o usuário precisa incluir o número do cartão de credito antes de saber se a venda será concretizada?
O número do cartão de crédito será solicitado somente no momento que o usuário optar pela compra da oferta, exatamente como acontece no modelo tradicional de e-commerce. Se a meta não é atingida, a venda não é efetuada. Desta forma, o consumidor não é cobrado pelo serviço que havia se interessado e as informações do seu cartão de crédito são automaticamente descartadas, garantindo assim a segurança.
Em quais cidades o ClickOn oferece descontos?
O ClickOn estará disponível para os moradores da cidade de São Paulo em maio de 2010. Até o final do ano estaremos nas principais cidades do país, incluindo Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Salvador, Recife e Fortaleza. Em breve divulgaremos as datas de lançamento.
Como são divulgados os novos descontos?
Para saber qual a oferta do dia, basta cadastrar-se no ClickOn para receber alertas por email.
Ou acessar o site www.clickon.com.br.Como são escolhidos os produtos e serviços a serem oferecidos pelo ClickOn?
A equipe do ClickOn busca sempre o melhor de cada cidade, escolhendo os produtos e serviços mais desejados e com os maiores descontos.
Como o comprador tem a acesso ao que comprou?
Após a compra, o cupom a ser apresentado ao estabelecimento é enviado por email.
Por quanto tempo o desconto é válido?
Isso irá variar de acordo com a oferta, mas as informações detalhadas serão sempre disponibilizadas no site do ClickOn antes mesmo do consumidor optar pela compra.
Quanto o estabelecimento paga ao ClickOn para publicar sua oferta no site?
Não existe custo para publicação da oferta no site. O estabelecimento paga ao ClickOn apenas uma comissão, previamente estipulada, sobre o total vendido. Dessa forma torna-se um negócio interessante para todos os envolvidos.
O que é "Pagamento Digital"?
O Pagamento Digital é o ambiente utilizado pelo ClickOn para captura segura dos dados de cartão de crédito . A solução possui um canal direto de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito, fazendo com que todas as transações no ambiente Pagamento Digital sejam seguras. O Pagamento Digital é uma empresa do Buscapé, reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos aos usuários da Web. Caso tenha algum problema no Pagamento Digital durante a compra de uma oferta do ClickOn, entre em contato com nosso SAC, através do e-mail sac@clickon.com.br.
Quando receberei o voucher?
Caso o número mínimo de interessados em uma oferta seja atingido, um e-mail de confirmação de compra será enviado para todos os compradores para acesso aos vouchers. Este procedimento acontece em até 24 horas após o fechamento de cada oferta no ClickOn. As informações sobre as regras e condições de uso da oferta estão detalhadas em cada voucher. Para re-imprimir seu voucher, faça o login e acesse sua conta no ClickOn.